Kiek jūsų kirpėja: pagrindinis kiekvienos situacijos vadovas

Naršydami salonų etiketo pasaulį kartais gali jaustis kaip dekoduojant sudėtingą galvosūkį. Aš dažnai klausiu, kiek turėčiau patarti savo kirpėjui? Tai puikus klausimas ir tiesa, sakoma, kad tai yra ne tik skaičiai. „Tipping“ yra subtilus menas, atspindintis stilisto laiko ir įgūdžių įvertinimą.

Standartinis 20% patarimas tapo „Go-To“, tačiau aš sužinojau, kad džiaugsmas kliento akimis ir santykiai, užmegzti laikui bėgant, gali paveikti tą procentą. Nesvarbu, ar jūs spjaudote 0 plaukų spalvą, ar investuojate į 0 transformacinį pjūvį, kurį paliekate, turėtumėte pakartoti gautą vertę.

90-ųjų metų vyriški drabužiai

Bet čia yra posūkis: kas būtų, jei mes pažvelgtume ne į įprastus patarimus? Panagrinėkime, kaip jūsų daromas dalykas gali paveikti pramonę ir jūsų būsimus susitikimus. Galų gale patarimas nėra tik operacija, tai yra pareiškimas.

Ką daryti, jei negalite sau leisti pataikyti į savo kirpėją?

Visi mėgsta ieškoti ir jaustis geriausiai po kelionės į saloną. Tačiau gali būti atvejų, kai viskas yra griežta ir atrodo baugu pridėti patarimą ant paslaugos kainos. Aš žinau iš pirmų rankų Tai gali būti lipni situacija, kai negalite sau leisti papildomo procento stilistui.

Jei atsidursite šioje įrišime Bendravimas yra svarbiausia . Sąžiningai kreipkitės į situaciją. Gerai paaiškinti savo kirpėjui, kad turite mažą biudžetą. Daugelis stilistų supranta Ir įvertinkite savo atvirimą. Be to, jie norėtų palaikyti gerus santykius su klientu, nei prarasti vieną dėl patarimo. Jums gali būti įdomu, ką aš galiu padaryti, o ne grynųjų pinigų patarimas? Štai ką aš siūlau:

Pagirti jų darbą: Tikras komplimentas eina ilgą kelią. Nukreipti draugus: Žodžių rekomendacijos yra auksinės salonų pramonėje. Jei atnešite naujų klientų, tai dažnai vertinama kaip vertinga kaip pinigų patarimas. Užsisakykite kitą susitikimą: Tai rodo jūsų stilistą, kad jūs vertinate jų paslaugas ir norite sugrįžti. Palikite teigiamą apžvalgą: Socialinis įrodymas gali sustiprinti stilisto reputaciją ir pritraukti naują verslą, kuris gali būti toks pat naudingas kaip patarimas.

Atminkite, kad užklupimas yra dėkingumo gestas. Jei trūksta grynųjų pinigų, atsižvelkite į kitus būdus, kaip išreikšti savo vertinimą Kol jūsų biudžetas neleis Už tą papildomą piniginį ačiū. Neleiskite, kad „Tiping Etiketas“ atgautų jus nuo jūsų reikalingos ar norimos plaukų aptarnavimo. Atminkite, kad kirpėjas verčiau jus laikyti klientu, nei ne.

Suplanuokite būsimus apsilankymus faktoriuose, atsižvelgiant į patarimo kainą. Be to, jei jums reikėjo praleisti patarimą dėl biudžeto apribojimų ir pastebėti, kad jūsų situacija pagerino kitą vizitą, visada galite šiek tiek papildomai patarti, kad kompensuotumėte praeitį. Šis gestas rodo, kad jūs vertinate jų patirtį ir jų teikiamą paslaugą.

Ar turėčiau kreiptis į kirpėją, net jei man nepatinka mano plaukai?

Mes visi ten buvome. Jūs spoksojate į veidrodį, o atspindys nerodo jūsų įsivaizduojamo pjūvio ar spalvos. Nepasitenkinimas gali atšaldyti „Tapping Enctuziam“ Bet štai ką aš sužinojau: vis dar žaidžiama. Tai sudėtinga situacija, kai etiketas ir emocijos susipina Pagrindinės gairės lieka tvirta - Tiping yra apie vertinimą .

Kai jūsų plaukų rezultatas jums nepatinka, apsvarstykite patarimą, kuris atitiktų paslaugų lygį. 20 procentų yra auksinis Žvaigždžių rezultatams, tačiau 18 ar 15 procentų patarimas gali būti jūsų priemonė, kuriai galima atlikti ne tokius neigiamus scenarijus. Tačiau skaidrumas yra geriausia politika. Jei kažkas neveikia bendrauti Prieš pasiekdami savo piniginę. Stilistai dažnai džiaugiasi galimybe, kad viskas būtų teisinga paversti galimą patarimo sumažinimą nusipelniusiu Dėkingumo standartas .

• 20% už puikų aptarnavimą
• 18-15% už patenkinamą ar mažesnę paslaugą

Bendravimas ir etiketas

Salono vizitai nėra sandorių susitikimas; Jie yra Investicijos į santykius . Geras stilisto-hopas yra ne tik apie snipą-tai yra apie paguoda Jų siūlo kavos puodelį švari ir dezinfekuota stotis ir kartais terapinis pokalbis . Jie metaforiškai dėvi kelias skrybėles - Stilisto patikėtinis terapeutas . Ypač dėl padidėjusių sveikatos problemų, tokių kaip gripo sezonuose ar covidas, dar svarbiausia, kad jos nuvažiuotų papildomą mylią.

Mano nykščio taisyklė vystėsi atsižvelgiant į šiuos supratimus. Rodymas įvertinimas Dėl stilisto atsidavimo ir laiko reikia, nepriklausomai nuo to, kad jie jaudinasi ar nusivylė rezultatais. Tai pusiausvyra tarp jūsų jausmų apie tarnybą ir pastangų pripažinimo.

Ar patariate kirpyklos padėjėją?

Apsilankę salone pastebėsite šurmuliuojančią aplinką ir įvairius žmones, kurie prisideda prie jūsų patirties. Vienas pagrindinis užkulisių žaidėjas yra kirpėjo asistentas. Jie yra tie, kurie dažnai maišo spalvą jūsų akcentams Nuplaukite plaukus ir netgi gali padėti džiovinti ir stilių. Jų sunkus darbas ir atsidavimas Norint pagerinti savo salono vizitą, neturėtų būti nepastebėtas.

Mano patirtis rodo, kad yra svarbiausia paklausti salono politikos, kaip atsisakyti. Kai kurie kirpėjai sujungs patarimus ir paskirs juos savo padėjėjams. Bet visada gera tai paaiškinti, nes kartais atskirai gali būti pageidaujamas ar labiau paveiktas metodas. Tai yra mažas veiksmas, užtikrinantis, kad kiekvienas asmuo, prisidėjęs prie jūsų išvaizdos tobulinimo, yra vertinamas.

Sprendimas, kiek gali būti, gali būti pilka sritis. Aš sužinojau, kad padėjėjas bent jau yra dosni pradžia. Jei jie labiau įsitraukia į procesą, sakoma, kad pritaikys spalvą ar suteikia intensyvesnę stiliaus formą, atrodo, kad reikia atsižvelgti į aukštesnį patarimą. Atminkite, kad šie profesionalai dažnai vienu metu žongliruoja keliomis užduotimis ir vaidina didelę įtaką jūsų paslaugų rezultatams.

Apsvarstykite tai: skirtingai nuo daugelio kitų profesijų stilistų ir jų padėjėjų paprastai neturi tokios pačios naudos, kaip sveikatos priežiūra ar mokamas laikas. Kiekviena darbo diena yra labai svarbi jų pajamoms. Kai jie praleidžia dieną, jie praranda pajamas . Jų atsidavimas salono operacijai ir mums klientai dažnai apima viršvalandžius ir savaitgalio pamainas. Tai ne tik naudinga gera paslauga; Kalbama apie asmenų, kurie mums nenuilstamai tarnauja, palaikymą - tuos, kurie daro mūsų salono patirtį atsipalaidavus ir išsipildžiusius.

Nesvarbu, ar tai Sudėtingas balajage Arba paprastas apdaila atspindi mūsų įgūdžius ir laiką. Tai daugiau nei piniginis gestas; Tai yra jų paslėptų iššūkių ir asmeninių prisilietimų pripažinimas, kurį jie prideda prie mūsų gyvenimo. Aš atkreipiu dėmesį į tai, kad mano patarimas atitiktų mano gauto aptarnavimo lygį ir apima bet kurį padėjėją, kuris vaidina svarbų vaidmenį mano salono kelionėje.

Ar turėčiau patarti savo kirpėjui grynaisiais ar kortelėmis?

Kai būnu salone, suprasdamas, ar patarti savo kirpėjui grynaisiais ar kortele, gali būti šiek tiek dilema. Remiantis pramonės įžvalgomis, pageidaujamas metodas iš tikrųjų skiriasi. Kai kurie stilistai vertina grynųjų pinigų betarpiškumą, nes tai užtikrina, kad jie be jokių vėlavimų gauna visą neatlygintinumą. Tačiau kiti neturi problemų dėl kortelių patarimų, kuriuose yra šiuolaikinės pardavimo taško sistemos, kad jas priimtų. Akivaizdu, kad abu metodai turi savo nuopelnus, atsižvelgiant į situaciją.

Aš sužinojau, kad nors grynieji pinigai dažnai yra palanki pasirinkimas 20% visų išlaidų yra standartinis patarimas, neatsižvelgiant į formą, kuriai ji atsiranda. Renegaras pabrėžia laiko ir pastangų lygybę, kurią kirpėjas suteikia nepriklausomai nuo visų galimų gautų nuolaidų. Taigi, jei man bus sumažinta sumažinta kaina, patarimas turėtų atspindėti tikrąją paslaugos vertę.

Čia yra įdomi dalis: grynųjų pinigų patarimai, nukreipiantys kreditinės kortelės mokesčius. Darbdaviai paprastai moka mokestį už maždaug 3% už kiekvieną kortelės operaciją. Štai ką tai reiškia patarimui:

Kreditinės kortelės mokestis	Originalus patarimas	Faktinis gautas patarimas
3%

Ši realybė verčia mane labiau nešti grynuosius pinigus. Tačiau tarkime, kad „Cash“ nėra pasirinkimas mano vizito metu - „Renegar“ siūlo kompensuoti tą praradimą padidindamas mano kortelės patarimą arba naudojant skaitmenines pinigines, tokias kaip „Venmo Apple Pay“ ar „Zelle“, kurie populiarėja.

Atminkite, kad vargo ne tik man; Stilistai taip pat renkasi lengvumą ir betarpiškumą. Štai kodėl aš padariau psichinę pastabą, kad prieš susitikimus patekčiau į bankomatą arba paskambinčiau į priekį, kad patvirtinčiau, kurie mokėjimo būdai priimami salone. Važiavimas per „Venmo“ ar „PayPal“ taip pat gali būti gana patogus, ypač mūsų vis labiau skaitmeniniame pasaulyje. Ir man tai sutaupo nepatogios papildomos kelionės atgal į saloną, nes aš pamiršau atsinešti grynųjų - aš tikiu, kad visi patyrėme ne kartą.

kanadietiškas kostiumas

Ar patariate, kai jie pritvirtina jūsų plaukus?

Kai mano kirpėjas eina aukščiau ir už jo ribų, kad ištaisytų pjūvį ar spalvą, kuri neatitiko mano lūkesčių, aš dažnai susiduriu su klausimu, ar patarimas, ar ne. Spręskime šią problemą supratimu, kad stilisto pastangos ištaisyti situaciją atspindi jų įsipareigojimą patenkinti klientus ir profesinį vientisumą. Jei jie labai stengėsi išspręsti problemą, patarimas tikrai yra pateisinamas.

tatuiruotė kaklo vyras

Tokiais atvejais sužinojau, kad tai įprasta Išlaikykite standartinį 20% patarimą Jei galiausiai esate patenkintas rezultatu. Tai dėkingumo už stilisto laiką ir kompetenciją ženklas, ypač kai jie išėjo iš savo kelio, kad viskas būtų teisinga. Atminkite, kad jų darbas nėra vien tik pjaustymas ar dažymas; Tai yra paslaugos teikimas, kuris padidina jūsų pasitikėjimą savimi ir išvaizdą.

Tačiau jei vis dar nesate patenkinti po taisymo, gali būti verta apsvarstyti mažesnį procentą. Šiame scenarijuje gali būti tinkamas maždaug 15–18% patarimas. Kas čia gyvybiškai bendravimas Su savo stilistu apie tai, kuo nesate patenkinti prieš išeidami iš salono. Tai suteikia jiems galimybę suprasti jūsų rūpesčius ir nedelsiant kreiptis į juos.

100% patenkintas taisymu: 20% patarimas Patenkintas, bet su išlygomis: 15-18% patarimas Nepaisant pataisos, nepatenkinta: Bendravimas aiškiai apsvarstykite galimybę atsisakyti savo nuožiūra

Faktoriai, atsižvelgiant į jūsų prašymo sudėtingumą ar asmeninius iššūkius (pvz., Parodyti pavėluotą ar perskaičiuoti paskutinę minutę), kad priimtas stilistas taip pat vaidina svarbų vaidmenį sprendžiant patarimo sumą. Tokiais atvejais nukreipimas į aukštesnį skalės galą gali atspindėti jūsų lankstumo ir įgūdžių vertinimą.

Kalbama apie teisingą kompensaciją už atliktą darbą ir teikiamą paslaugą . Galų gale, kai pataisymas yra ne tik pats pataisymas, tai yra visos patirties įvertinimo ir stilisto atsidavimo užtikrinimui, kad jūs paliktumėte šypseną.

Ar turėtumėte patarimą nemokamai apdaila sprogimo?

Sprendimas dėl nemokamų paslaugų, tokių kaip nemokama sprogimo apdaila, gali būti šiek tiek sudėtinga. Galų gale aš nesu apmokestinamas už pačią paslaugą. Tačiau dosnumas Eiti ilgą kelią į padėką už kažkieno laiką ir kompetenciją. Dėl tokio tipo paslaugų pastebiu, kad tai yra į yra pagarbus gestas. Tai pripažįsta profesionalų stilisto įgūdžius ir laikas Jie išsiveržė iš savo įtempto grafiko, kad patenkintų mano poreikius.

Kodėl verta apsvarstyti galimybę net nemokamai? Mano stilistas iš esmės teikia paslaugą, tiesiogiai nepadidindama jų laiko laiko tarpsnio. Greitas apdaila gali atrodyti kaip nedidelė užduotis, tačiau vis tiek reikia naudoti įrankius, kuriems reikia priežiūros, ir nepamirškime stilisto patirties. Aš visada galvoju apie pastangos ir Dedikacija Tai patenka į kiekvieną snapą, kuris užtikrina, kad mano kirpčiukai įrėmina mano veidą teisingai.

Kartais man kyla pagunda paslėpti idėją, kad būtų galima naudotis nemokama paslauga, bet tada primenu sau, kad net nemokama sprogimo apdaila yra bendro salono patirties dalis. Tai yra prisilietimas, kuris priverčia mane atrodyti šlifuoti ir atvirai taupo mane nuo apaugusių kirpčiukų susierzinimo. Tai yra nauda, ​​kuri prideda vertę mano santykiams su salonu, todėl aš linkiu duoti patarimo.

Kai salono savininkas įsitraukia į žirkles ir naudoja žirkles, kurias taiko tas pats etiketas. Nepaisant jų statuso, jie teikia paslaugą ir taip pat vertina pripažinimą už savo darbą.

Gera nykščio taisyklė yra patarimas Bent 20% to, ko paprastai kainuotų paslauga Bet jei jus ypač sužavi jų rankdarbiai, nedvejodami padidinkite šią sumą. Tipas yra ne tik pinigai; Tai yra Dėkingumas Dėl individualizuoto dėmesio detalėms ir svetingą atmosferą, dėl kurios aš palikau saloną su atšokimu mano žingsnyje.

Ar patariate plaukų salonų savininkus?

Kai kalbama Tripping etiketas Plaukų salonuose kyla konkretus klausimas, kurį dažnai apmąstau skaitytojai: ar turėtumėte pataikyti į salono savininką? Ši tema gali būti sudėtinga, nes tradiciniai papročiai bėgant metams labai vystėsi. Kartą įprasta, kad nesigilintų į salonų savininkus, atvirai pasenusi. Šiandien, neatsižvelgiant į tai, ar jūsų stilistui priklauso salonas, ar ne, yra mandagus būdas pripažinti jų kompetenciją ir pastangas.

Salonų savininkai dažnai turi pagrindinių stilistų titulą ir, nors jie gali turėti šiek tiek padidėjusį kainą, jis paprastai nesiskiria nuo jų darbuotojų. Šis pramonės pokytis reiškia, kad savininkų išskaičiavimo patarimų paprotys nebeatlieka. Išskirkime pokyčių priežastis ir tai, kaip naršyti šį salono etiketo aspektą.

Pradedantiesiems patarimas yra tiesioginis būdas išreikšti pasitenkinimą ir Dėkingumas už gautą paslaugą. Net salonų savininkai vertina šį pripažinimo ženklą. Kaip kažkas, turintis viešai neatskleistą perspektyvą, sužinojau, kad patarimai gali būti susiję su didele „Salon Professional“ atlyginimo dalimi. Tai apima savininką, ypač jei jie aktyviai dirba su klientais.

Jei patyrėte išskirtinę paslaugą ar esate ypač patenkintas vizito rezultatu. Salono savininko rezultatas yra dosnus būdas parodyti jūsų įvertinimą. Nors pramonė nenustato griežtos ir greitos taisyklės, susijusios su 20% standartu, yra gera praktika. Tačiau jei salono savininkas peržengė aukščiau ir už jo ribų, nedvejodami padidinkite sumą.

šukuosenos vyrams su garbanotais plaukais

Prisimink Laimė savo plaukais yra vertas patarimo gesto ir tai apima kvalifikuoto žmogaus, kuris potencialiai išmokė kitus stilistus po jų sparnu, pripažinimą. Taigi kitą kartą manęs paklausite, ar jūs kreipiatės į plaukų salonų savininkus? Mano patarimas yra juos patarti, kaip ir bet kuris kitas stilistas - už jų laiko talentą ir asmeninį prisilietimą, kurį jie sukelia, kad įsitikintumėte, jog išeinate atrodydami ir jaučiatės fantastiški.

Greitas patarimas apskaičiuoti

Kai būnu salone, turiu vieną lengvą apgaulę, kuri visada padeda man greitai patarti, neištraukiant skaičiuoklės: dvigubinimo metodas. Tarkime, mano kirpimo išlaidos .00 —Mokia 20% patarimas yra labai paprastas. Aš tiesiog randu 10% visų pirmųjų, tai yra .00, kai vieną kartą perkeliant dešimtainę vietą į kairę. Tada aš padvigubinsiu tą sumą, kad gaučiau .00 kuris yra tiksliai 20%. Tai greitai yra lengva ir tai metodas, kuris veikia kiekvieną kartą.

Be to, kirpėjai labai priklauso nuo patarimų, kurie dažnai laikosi jų gyvybiškai svarbios bendros pajamų dalies. Techninis meno direktorius Steve'as Waldmanas pažymi, kad patarimai daro didelę įtaką stilistai, kuriuose valdo savo finansus. Pandemijos poveikis jų darbas ne tik sudėtingesnis, bet ir rizikingesnis tapo dar kritiškesniu aspektu. Pasak Vašingtono etiketo instituto „Crystal L Bailey“ direktoriaus, turėtume atsiminti nemažų pastangų kirpyklas tai Papildomas žingsnis reikalauja turtingo patarimo.

Čia pateikiami standartinių ir aukštesnių nei vidutinio paslaugų patarimų nutraukimas:

Bendra sąskaita	Standartinis 20%	Daugiau nei 25%
	.00	.25
	.00	.50
	.00	.00
	.00	.50
	.00	.00
	.00	.50
	.00	.00

Ar yra 15–20% taisyklės išimčių?

Absoliučiai. Nors 15–20% taisyklė yra tvirta gairė, kartais būna, kad galite apsvarstyti galimybę daugiau ar mažiau. Jei gavote paslaugą, kuri žymiai viršijo jūsų lūkesčius, parodydami dėkingumą, naudodamiesi „Heftier“ patarimu, galite nueiti ilgą kelią. Jei paslauga netrukdo, tai gerai, kad būtų galima nukreipti link apatinio skalės galo. Atminkite, kad „Tipping“ yra asmeninis reikalas ir atspindi jūsų pasitenkinimą teikiama paslauga. Pasitikėkite savo sprendimu ir būtinai paliksite saloną ir savo plaukais, ir su sąžine, jausdamiesi puikiai.